Γενική Επισκόπηση
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα υπαναχώρησης από την παραγγελία εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και να ζητήσει πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Η υπαναχώρηση δεν ισχύει για προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας ή είναι σαφώς προσωποποιημένα.
Για να πραγματοποιηθεί η επιστροφή, τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στο κατάστημα.
Σημειώνεται ότι για να γίνει αποδεκτή οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος, το συγκεκριμένο είδος δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί, και δεν πρέπει να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες ή σημάδια (π.χ. αυτοκόλλητα, ετικέτες μάρκας κ.λπ.) που φέρουν τα προϊόντα.
Επιπλέον, όλα τα είδη πρέπει να επιστραφούν στην άριστη κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν, χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα (με εξαίρεση τα ελαττωματικά προϊόντα) και πλήρη. Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει επίσης να συνοδεύεται από τα σχετικά παραστατικά αγοράς (απόδειξη λιανικής ή κάρτα αλλαγής).
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα είναι ευθύνη του πελάτη έως ότου φτάσουν σε εμάς. Βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά συσκευασμένα ώστε να μην προκληθεί ζημιά κατά τη μεταφορά τους. Οποιαδήποτε ζημιά υποστεί το προϊόν κατά την επιστροφή του προς εμάς αποτελεί αποκλειστικά ευθύνη του πελάτη.
Για να αποφύγετε τυχόν ταλαιπωρία, σας προτείνουμε να ελέγχετε προσεκτικά κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων καθώς και την ακεραιότητα της συσκευασίας και των ετικετών τους, ώστε να διαπιστώσετε τυχόν εμφανή ελαττώματα.
Επιστροφές που λαμβάνουμε εκτός των όρων της πολιτικής μας δεν θα γίνονται δεκτές και θα επιστρέφονται στον πελάτη με δικά του έξοδα.