Πολιτική Προστασίας

Η ασφάλεια και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν για εμάς απόλυτη προτεραιότητα.
Για τον λόγο αυτό, η Εταιρεία μας αναλαμβάνει την υποχρέωση να χειρίζεται υπεύθυνα τα προσωπικά σας δεδομένα και να προστατεύει το δικαίωμά σας στην ιδιωτικότητα, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Η Εταιρεία μας δεν θα συλλέξει ποτέ περισσότερα προσωπικά δεδομένα από όσα είναι απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο συλλέγονται.

Δέσμευση για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Δεσμευόμαστε να διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή και να συμμορφωνόμαστε με όλες τις διατάξεις περί προστασίας δεδομένων, όπως αυτές εκάστοτε ισχύουν, σύμφωνα με το εκάστοτε νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο.

Ποιοι Είμαστε

Η επιχείρηση «ΓΕΩΡΓΑΚΗ ΜΑΝΩΛΙΑ», με διακριτικό τίτλο «littlestichesbymg», εδρεύει στα Λαζαράτα Λευκάδας, 31080, Λευκάδα, Ελλάδα,
Α.Φ.Μ.: 127730884, Δ.Ο.Υ. Λευκάδας,
Τηλέφωνο: (+30) 6977266563,
Email: manolia.georgaki@gmail.com
(εφεξής η «Εταιρεία», η «Επιχείρηση», «εμείς», «εμάς», «μας»).

Υποχρέωση Ενημέρωσής σας για Αλλαγές στα Προσωπικά σας Δεδομένα

Είναι σημαντικό τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς να είναι ακριβή και ενημερωμένα.
Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε το συντομότερο δυνατό για οποιαδήποτε αλλαγή στα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη διάρκεια της συνεργασίας ή των συναλλαγών σας με εμάς.

Τι Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε

Προσωπικά δεδομένα είναι οποιαδήποτε πληροφορία αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»).
Δεν περιλαμβάνονται δεδομένα που έχουν ανωνυμοποιηθεί.

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε στο πλαίσιο της εγγραφής σας ως πελάτης στο ηλεκτρονικό ή φυσικό μας κατάστημα, είτε κατά την αγορά προϊόντων ως επισκέπτης είτε ως εγγεγραμμένος χρήστης, καθώς και κάθε πρόσθετη πληροφορία που ενημερώνετε κατά καιρούς ή είναι απαραίτητη για την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής μαζί μας.
Επίσης, επεξεργαζόμαστε δεδομένα που συλλέγουμε ή παράγουμε εμείς ή λαμβάνουμε από τρίτους.

Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν ενδεικτικά:

  • Στοιχεία ταυτότητας: Ονοματεπώνυμο, τίτλο, φύλο, όνομα χρήστη ή άλλο παρόμοιο αναγνωριστικό (π.χ. email).
  • Στοιχεία επικοινωνίας: Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, διεύθυνση email, σταθερό και/ή κινητό τηλέφωνο.
  • Στοιχεία συναλλαγών: Πληροφορίες για τα προϊόντα που αγοράσατε, τραπεζικά στοιχεία (όνομα δικαιούχου, IBAN, τράπεζα) σε περίπτωση επιστροφής ή ακύρωσης.
  • Τεχνικά δεδομένα: Πηγή επισκεψιμότητας, συσκευή, διάρκεια και πλοήγηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα, διεύθυνση IP, τύπος/έκδοση browser, ζώνη ώρας και τοποθεσία, λειτουργικό σύστημα, πλατφόρμα.
  • Δεδομένα λογαριασμού: Email και κωδικό πρόσβασης, ενεργές ή ολοκληρωμένες παραγγελίες, ενδιαφέροντα και προτιμήσεις προϊόντων, απαντήσεις σε έρευνες.
  • Δεδομένα χρήσης: Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας, των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.
  • Προτιμήσεις μάρκετινγκ και επικοινωνίας: Επιλογές σας για ενημερωτικά ή προωθητικά μηνύματα και ο τρόπος επικοινωνίας που προτιμάτε (κατόπιν συγκατάθεσης).

Σημείωση:
Για εγγραφή ή συναλλαγές στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα απαιτούνται το email, το όνομα, η διεύθυνση και το τηλέφωνό σας.
Εάν επιλέξετε να μας παρέχετε επιπλέον δεδομένα, θα μπορούμε να σας προσφέρουμε πιο εξατομικευμένες υπηρεσίες.

Πώς Συλλέγουμε τις Πληροφορίες σας

Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μέσω:

  • Άμεσων συναλλαγών στο φυσικό ή ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή μέσω τηλεφωνικής/ηλεκτρονικής επικοινωνίας.
  • Δημιουργίας λογαριασμού χρήστη μέσω της φόρμας εγγραφής και των στοιχείων που καταχωρείτε κατά τη χρήση του.
  • Εγγραφής στο newsletter της Εταιρείας ή συμμετοχής σε διαγωνισμούς, έρευνες ή άλλες προωθητικές ενέργειες.
  • Επικοινωνίας μέσω social media, αιτημάτων, παραπόνων ή αξιολογήσεων προϊόντων.
  • Εγγραφής μέσω πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης, από τις οποίες λαμβάνουμε στοιχεία εφόσον η πλατφόρμα έχει δικαίωμα να τα κοινοποιήσει.
  • Πηγών τρίτων ή δημόσια διαθέσιμων πληροφοριών.

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν επιτρέπεται από τον νόμο.
Συνήθως τα χρησιμοποιούμε:

  • Όταν είναι απαραίτητα για την εκτέλεση σύμβασης (π.χ. αγορά προϊόντος).
  • Όταν είναι αναγκαία για τα νόμιμα συμφέροντά μας, χωρίς να υπερισχύουν τα θεμελιώδη δικαιώματά σας.
  • Όταν απαιτείται συμμόρφωση με νομική ή κανονιστική υποχρέωση.

🍪 1. Τι Είναι τα Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που εγκαθίστανται στον υπολογιστή ή στη συσκευή σας μέσω του browser όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας (littledino.gr).
Τα cookies μας βοηθούν να συλλέγουμε βασικές πληροφορίες για τη μέτρηση της απόδοσης του ιστότοπου, τη βελτίωση του περιεχομένου και την προσαρμογή του στις ανάγκες των χρηστών.
Κανένα από τα cookies που χρησιμοποιούνται δεν συλλέγει πληροφορίες που σας ταυτοποιούν προσωπικά.

Τα δεδομένα που συλλέγουν μπορεί να περιλαμβάνουν: τύπο browser, λειτουργικό σύστημα, πάροχο διαδικτύου, διεύθυνση IP, καθώς και τις σελίδες που επισκέπτεστε στον ιστότοπό μας.
Περισσότερες πληροφορίες για τη διαχείριση και τη διαγραφή cookies θα βρείτε στη διεύθυνση www.aboutcookies.org.

🍪 2. Τύποι Cookies που Χρησιμοποιούμε

Στην ιστοσελίδα littlestitchesbymg.gr χρησιμοποιούμε:

α) Cookies συνεδρίας (session) και μόνιμα (persistent):

  • Session cookies: αποθηκεύονται προσωρινά και διαγράφονται όταν κλείσετε τον browser.
  • Persistent cookies: παραμένουν στη συσκευή σας έως τη διαγραφή τους (π.χ. cookies καλαθιού αγορών ή προτιμήσεων χρηστών).

β) Cookies τρίτων (third-party):

  • Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες όπως Google Analytics.
  • Όταν συνδέεστε με social media (Facebook, Instagram, YouTube), οι πλατφόρμες αυτές μπορεί να εγκαταστήσουν δικά τους cookies.
    Αυτά τα cookies διέπονται από τις πολιτικές απορρήτου των ίδιων των τρίτων και όχι από τη δική μας.

⚙️ 3. Πώς να Διαχειριστείτε ή να Διαγράψετε Cookies

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης επιτρέπουν διαχείριση cookies μέσω των ρυθμίσεων τους.
Ανάλογα με το browser σας μπορείτε να:

  • επιτρέψετε cookies,
  • απενεργοποιήσετε ή διαγράψετε υπάρχοντα, ή
  • λαμβάνετε ειδοποίηση κάθε φορά που εγκαθίστανται cookies.

Οι οδηγίες βρίσκονται συνήθως στα μενού “Βοήθεια (Help)”, “Εργαλεία (Tools)” ή “Επεξεργασία (Edit)” του browser.

⚠️ Η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.
Η διαγραφή γίνεται χειροκίνητα από τις ρυθμίσεις του browser σας.

🔄 4. Αλλαγές στην Πολιτική Χρήσης Cookies

Η Εταιρεία μπορεί κατά καιρούς να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Cookies.
Κάθε αλλαγή τίθεται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευσή της στον ιστότοπο.
Θα υπάρχει σχετική ειδοποίηση στην αρχική σελίδα.
Η συνεχιζόμενη χρήση της ιστοσελίδας μετά τις αλλαγές σημαίνει ότι αποδέχεστε τους νέους όρους.
Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε διακόψτε τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας.

📩 5. Ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Email: manolia.georgaki@gmail.com
Τηλέφωνο: (+30) 6977266563
Διεύθυνση: Λαζαράτα Λευκάδας, 31080, Ελλάδα